Resi e Sostituzioni
La tua soddisfazione è la nostra priorità ; se non sei soddisfatto del tuo acquisto su Anima Sportiva, puoi restituire i prodotti entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Return Process
- 1.Richiesta di Reso
Accedi al tuo account cliente e seleziona l'ordine che desideri restituire, specificando il motivo del reso e se preferisci un rimborso o un cambio taglia.
- 2.Preparazione del Pacco
Inserisci gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano integri, mai utilizzati e completi di tutti i cartellini e degli imballaggi protettivi.
- 3.Spedizione
Applica l'etichetta di spedizione fornita sulla scatola e consegna il pacco presso il punto di ritiro più vicino o prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato.
- 4.Rimborso o Sostituzione
Una volta ricevuto e verificato il pacco presso i nostri magazzini, procederemo all'emissione del rimborso o all'invio del nuovo prodotto entro 7 giorni lavorativi.